Reintroducción de un e-DA parcialmente rechazado
Como expedidor de productos puede recibir un rechazo parcial sobre un e-DA enviado. Cuando el establecimiento de destino le rechaza un e-DA parcialmente, es decir, parte de la mercadería es rechazada, deberá mover esa mercadería con un cambio de destino para enviar esa parte a otro destinatario o reintroducirlo a su origen.
En el siguiente ejemplo veremos un rechazo parcial de 20 Litros y su proceso de reintroducción a su origen.
El e-DA lo puede identificar en , ordenando de manera descendente por fecha de expedición, así tendría los últimos enviados arriba del todo. Para el ejemplo mostrado sería el marcado en azul:
El estado actual del e-DA es "Presentado", lo cual indica que el destinatario lo ha recibido pero aún no ha realizado ninguna acción con respecto a la recepción.
Para informarse de las Notificaciones de recepción - rechazos parciales - y gestionarlos debe realizar el procedimiento que sigue a continuación:
| Fuerce la descarga de la bandeja de entrada en para asegurarse que el e-DA que le han rechazado parcialmente se queda con estado "Recepción" en Bacosoft LEX. Para conocer el procedimiento diríjase a Bandeja de entrada. |
Si lo selecciona y pulsa botón derecho, verá la información para conocer la cantidad rechazada y la razones de insatisfacción.
Aquí observamos 20 litros como cantidad rechazada y la razón de insatisfacción es por exceso.
En , seleccione el e-DA y pulse botón derecho Cambiar destino para reintroducir la cantidad rechazada a su almacén de origen.
Deberá volver a descargar la bandeja de entrada en .
| El e-DA ahora tiene estado de Aceptación cambio destino. |
En , busque el e-DA de reintroducción filtrando por la fecha de expedición original. Seleccione el e-DA y pulse botón derecho para realizar la Notificación de recepción.
A partir de aquí realizaría una recepción de productos. Para chequear el procedimiento diríjase a Recepción de productos.